SMASHサービスを起動してもすぐに停止してしまう場合は、以下の点をご確認ください。 ・message.xml が破損している　smash\log\message.xml が0バイトになっている場合、ファイルが破損している可能性があり...

以下の状態、設定をご確認ください。 ・SMASHのサービスが動作していない　「SmashComputeEngine」サービスの状態を確認してください。　　◆確認方法　　１．Windowsの[スタート]ボタンをクリック　　２．[管理ツー...

SMASHサービスを起動してもすぐに停止してしまう場合は、以下の点をご確認ください。 ・message.xml が破損している　smash\log\message.xml が0バイトになっている場合、ファイルが破損している可能性があり...

アクセスログの検索画面はデフォルトでは当日分のみが表示されます。 [2.0.0以降]　「日付」ボタンにて「ユーザー指定範囲」を指定することで、任意の日付のアクセスログを表示することができます。 [1.2.0以前]　「日時」のフィルター...

SMASHコンソールのツリービューで、WindowsOSによって保護されているフォルダをクリックすると表示される場合があります。SMASHの動作に影響はありません。

以下のエラーメッセージは、期限切れのライセンスキーが適用されている状態で、バージョンアップを実施すると発生します。　ID：E10001 メッセージ：ログ取得を停止しました[利用不可[ライセンスが失効しました]] SMASH管理コンソー...

Internet Explorerの以下設定を確認してください。 ◆設定箇所　Internet Explorerを起動し　　[ツール]→[インターネットオプション]　　　[セキュリティ]→[インターネット]→[レベルのカスタマイズ]　...

以下のいずれかが考えられます。・Active Directoryのグループポリシーの監査ポリシー設定が適用されている・ローカルセキュリティポリシーの「監査ポリシーの詳細な構成」が設定されている ローカルセキュリティポリシーの設定を確認...

OSの仕様によりシステム領域内の特定フォルダーやファイルに対してデフォルトで監査設定がされている場合があり、これらへのアクセスログが出力されています。SMASH[2.0.0以降]では、初期フィルターで除外しています。SMASH[1.2...

OS内部で実行されているアクセスの処理によって出力されるログです。ユーザーによる操作ではありませんので、「.ini」や「.tmp」が付いているアクセスログを除外したい場合には、Webコンソール、またはSMASH管理コンソールのフィルタ...

OS内部で実行されているアクセスの処理によって出力されるログです。ユーザーによる操作ではありませんので、「$」が付いているユーザーを除外する場合には、SMASH管理コンソールのフィルター機能を使用してください。 ◆フィルター設定手順　...

サービスSmash Compute Engineが起動しているか確認してください。

レポートの集計キーで「特定の詳細項目で集計する」および「値自体を集計する」にチェックをつけた場合、ユーザー単位で選択した詳細項目の中の数値を集計しますが、数値として無効な詳細項目（AppNameなど）を選択している場合、数値として集計...

以下の手順でファイル出力できます。 ◆手順 １．[検索]から、ファイル出力したいレポート設定と同じ条件で検索２．[PDF出力]あるいは[csv出力]をクリック３．保存場所を指定し、ファイルを保存 ※PDF出力の場合、10000件以上の...